AKTUALIZÁCIA – 2.3. 12:00
Počas celého víkendu sme intenzívne monitorovali bezpečnostnú situáciu v dotknutých destináciách. Keďže vývoj nie je priaznivý, museli sme zrušiť najbližšie termíny zájazdov do Izraela, Spojených arabských emirátov a Jordánska.
Bezpečnosť našich klientov je pre nás vždy na prvom mieste, preto konáme preventívne a zodpovedne.
Všetci klienti už boli kontaktovaní a poskytli sme im alternatívne možnosti náhrady alebo presunu termínu.
Zároveň informujeme, že ostatné exotické destinácie – vrátane Singapuru a Zanzibaru – sa aktuálne realizujú podľa plánu.
Situáciu naďalej priebežne monitorujeme a o prípadných zmenách budeme včas informovať.
V prípade otázok sme vám plne k dispozícii.
Vážení klienti a priatelia Cestovnej kancelárie DAKA,
udalosti posledných hodín na Blízkom východe nenechali nikoho chladným. Uzavretie vzdušného priestoru a hromadné rušenie letov zo strany leteckých spoločností do destinácií ako Dubaj, Jordánsko či Izrael priamo ovplyvnili aj naše najbližšie plány.
Cestovanie má prinášať radosť, oddych a nezabudnuteľné zážitky. Aby sme to mohli garantovať, našou absolútnou prioritou musí byť vždy vaša bezpečnosť. Preto sme v rámci vedenia po dôkladnom zvážení prijali jediné správne a zodpovedné rozhodnutie:
🛑 Všetky zájazdy do Jordánska a Spojených arabských emirátov s najbližšími odletmi (vrátane utorka 3. marca) sú dočasne odložené.
Vieme, že mnohí z vás sa na svoju zaslúženú dovolenku dlho tešili a mali zbalené kufre. Chceme vás však ubezpečiť – o svoje cestovateľské sny neprídete. Situáciu berieme s plnou vážnosťou a momentálne intenzívne pracujeme na zabezpečení náhradných termínov na obdobie, kedy bude región opäť stopercentne bezpečný pre cestovanie.
📞 Čo bude nasledovať?
Všetkých klientov, ktorých sa táto zmena týka, bude náš zákaznícky servis v najbližších dňoch proaktívne kontaktovať s konkrétnymi možnosťami. Vaše rezervácie sú u nás v bezpečí a urobíme maximum pre to, aby sme spoločne našli to najlepšie riešenie.
Ďakujeme vám za pochopenie, trpezlivosť a najmä za dôveru, ktorú nám prejavujete aj v týchto mimoriadnych situáciách.
Váš tím CK DAKA 💙
